全国统一24小时服务热线：400-1010-889400-0000-889

【极速充值】DALL会员共享怎样买最省钱

当前位置:主页 > 【全网优惠】plaud AI会员代理价格怎么充值优惠最大 >

【极速充值】DALL会员共享怎样买最省钱

发布时间：2026-08-13 作者：admin 来源：互联网 字号：大中小

　　陕西咸阳张女士办了一张光大银行的信用卡，8年被收了8800余元年费，张女士投诉银行告知、通知不到位，年费悄悄扣，申请全额退还未果。 信用卡8年被收8800余元，才知一年要缴1188元年费 张女士介绍，2019年时，她因做生意需要资金，在同事介绍下办了一张光大银行的信用卡，卡种为中青旅遨游旅行白金卡。“我的信用卡是2019年5月底银行工作人员上门到我们公司办的。”张女士说，工作人员让她签了很多材料，自始至终没提年费的事，都是说需要签字，签一张抽走一张，过程很快，对【极速充值】DALL会员共享怎样买最省钱方没有进行过多的说明。手续走完，对方就给了她一张卡片，说需要之后随意消费金额就可以激活。 张女士的信用卡 张女士说，办卡后她就开始频繁使用，每个月的进出账目较多，基本都在数十万上下，一直不知道还有年费的情况，直到2026年6月中旬，“今年以来这个卡我没太用，之前里面的账单我已经偿还了，明明没有欠款了，结果收到银行的催款通知，打客服咨询才知道是年费。”张女士说，客服告诉她，年费是每年都固定收取的，没有任何条件，每年1188元。工作人员还称，虽然这个费用是固定收取的，但张女士的这种信用卡根据消费额度是有积分的，只要积够20万分就可以抵扣年费。积分不够也可以部分抵扣。 “实际上我用这张卡期间，每年的消费额度都在几十万，产生大量积分，而且在他们的App上还显示有积分兑锅碗瓢盆日用品，我每年看到积分多的时候都兑换了生活用品。”张女士说，如果办卡之初银行工作人员说明年费的事，她可能拒绝办理，即便办了，也肯定会积分抵扣，不可能拿积分去换生活用品而任由银行扣走她的钱。 张女士查询账单后，发现至今已产生8816元的年费 张女士查询账单了解到，办卡8年来，光大银行每年收取1188元年费，但2019年时有一个688元的年费优惠返还，至今已产生8816元的年费。 客户称银行告知、通知不到位，多方交涉退费方案未达一致 张女士称，当初办卡时，银行工作人员并没有口头专门具体告知她有年费，且在办理手续时，催促她快速签署材料，也并未仔细解读告知年费问题，导致她多年不知有高额年费扣除，“平时会接到来自银行等金融机构各种贷款推广的电话，【服务保障】notion ai会员多少钱一年怎么充值能省钱久而久之对银行的电话比较抵触，但我也确实从来没有接到过光大银行告知我年费扣除事项的电话。”张女士表示，不仅如此，就连银行的短信通知她都几乎没注意到过，直到今年6月发现年费问题后，才在手机短信通知类信息中查找到今年4月的一条短通知，“但我当时并没有看见，他们这样程式化的通知就算尽到了通知义务？这分明就是悄悄扣费。” 张女士说，她曾多次与光大银行交涉，对方一开始给出减免一年费用的方案，而后便态度消极。张女士反映到银行保险消费者投诉维权热线12378，并向相关平台提供了证据材料，“但他们每次都是直接转到光大银行处理，光大银行就是冷处理。” 张女士将此事反映到银行保险消费者投诉维权热线12378 7月2日，在华商报大风新闻记者介入采访后，光大银行约张女士进行了一次面谈，明确表示，每年都会发通知，但因为客户量巨大，确实不会致电通知。“银行说我们双方都有过错，各承担一部分责任，可以解决4年的费用。”银行方面提出的方案是，张女士先打银行客服，注销这张卡片，退今年年费，然后双方签一个协议，凭协议再退3年的费用。 银行称当初曾有签字确认，且收取前都有短信通知 对于此事，光大银行方面作何解释？华商报大风新闻记者联系光大银行信用卡中心客服，表达采访意向，客服表示会上报反馈尽快做出回应。随后，记者接到光大银行工作人员的回复，对方称，他们已与张女士面谈，并一定程度达成一致。 记者联系到光大银行西安分行一名负责人，他表示，光大银行不同的卡种年费不一样，有没有年费的，然后就是1188元的，还有一年3600元、5000元的，种类不同享受的权益不一样。但当初办理时，工作人员是有年费事项告知的，而且当时是签有相应纸质材料并留存了照片，每次收取前也有短信告知，“我们还告诉过她，每年的年费是可以拿20万积分抵的，积分可以抵年费，也可以换礼品。”他们曾提出与张女士当面查阅办卡时的相关资料，并可进一步就处理方案进行协商，适当减免也是可以的。“办卡材料和年费告知都是需要本人签字的。” 张女士也向记者提供了银行留存的材料照片，在一张有张女士签字的材料中确有提到年费事项，但张女士表示，办卡时，她曾签署大量手续材料，过程很快，银行工作人员并未专门告知年费事项，她也不可能全部阅读合同内容。“我也查询过相关的规定，这种收费事项，银行工作人员是应该单独告知的，但当时没有，要是知道这个费用这么高，我不可能办这张卡。”张女士说，虽然跟银行谈了，各承担一半的方案她勉强可以接受，但并不十分满意，尚在考虑之中。 业内人士：信息披露和年费扣收前提醒是否到位是判断银行是否尽责的关键 据了解，信用卡年费是信用卡合同中约定的一项费用，持卡人办理信用卡即视为接受该合同条款，包括年费政策。未按时支付年费将影响个人信用记录，银行会将逾期行为上报至征信系统。不良信用记录将对后续贷款、信用卡申请等产生负面影响。逾期未还年费，银行将计收利息和滞纳金，导致欠款金额上升。信用卡年费一般分为两种，一是刚性年费，部分高端信用卡或特定类型信用卡会收取刚性年费，无论是否激活或使用卡片，均需支付；二是银行设定消费次数或金额作为减免年费的条件。若持卡人未达到这些条件，则需支付年费。 对于该领域费用的告知和通知提醒问题，我国金融领域有着严格的规范，来保护消费者权益。 业内人士谢先生表示，首先，办卡时的信息披露是判断银行是否尽责的关键起点。《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》明确，若银行对年费等格式条款未以显著方式提示说明，致使持卡人未注意或理解，该条款可主张不成为合同内容。业务员在推【低至优惠】poe AI会员自动发货怎么买最合适广时往往强调“首年免年费”“无年费”等优惠，会刻意回避次年收费规则或高额减免门槛。 谢先生表示，其次要看年费扣收前是否主动提醒，监管层面明确要求银行在年费扣收前履行主动告知义务。《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡行应就“即将到期的透支金额、还款日期等信息”及时提醒持卡人；2022年金监总局与央行联合发布的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》指出，年费扣费属于“还款通知”事项，须以合同约定方式事前触达客户。这意味着仅靠账单列示或办卡时一次性披露，不构成有效告知。多家银行在实际操作中仅依赖短信通知，并以“系统已发送”为由推责。银行依赖单一短信渠道进行年费提醒，存在明显触达盲区。银行对年费的通知只有短信形式，需客户主动留意，但在技术上，短信可能被拦截、归入垃圾箱，或因号码屏蔽导致漏收。银行将“确保用户知晓”的责任转嫁给用户，要求其自行查询，违背了监管要求的“主动、可留存、可触达”原则。 谢先生表示，持卡人在办理银行卡时，应充分保护自己的权益。持卡人应仔细阅读信用卡合同和年费规则，了解年费的收取标准、减免条件等。发现被收取年费后，及时联系银行客服，说明情况并表达退还诉求。部分银行会提供补刷政策，持卡人可【一对一服务】higgsfield积分充值怎么买性价比最高在规定时间内补刷卡消费达到一定次数或金额，申请退回年费。若银行拒绝退还年费，持卡人可向银行的上级管理部门或相关监管机构投诉，提供详细情况和证据，请求协助解决。必要时，可咨询律师或消费者权益保护机构，寻求法律途径维护自身权益。 华商报大风新闻记者 杨德合 编辑 李婧 　　

【极速充值】DALL会员共享怎样买最省钱相关文章Related Articles

【售后保障】GitHub Copilot会员开通优惠怎么买性价比最高  【新人特惠】Google Gemini会员购买网站怎么购买最划算  【官方授权】HeyGen会员合作渠道最划算的充值方法  【热门推荐】Anthropic Claude会员购买地址怎么开通最优惠